החזרות עקב איכות המוצר:
אם המוצר שהתקבל פגום ישלח אל הלקוח עוד מוצר ללא עלות
החזר עקב איחור במשלוח:
אם המשלוח לא הגיע לכתובתכם תוך 30 ימי עסקים ממועד ההזמנה, תוכלו לקבל החזר כספי מלא.
תהליך בקשת החזר:
על מנת לבצע החזר, יש ליצור איתנו קשר במייל או בווטסאפ עם מספר ההזמנה ותיאור הבעיה. אנו נבדוק את המקרה ונעדכן אתכם בהמשך התהליך.
החזר כספי:
החזר כספי יתבצע באמצעות אמצעי התשלום בו בוצעה ההזמנה, בתוך עד 7 ימי עסקים מיום אישור ההחזר.
הערות נוספות:
החזרות מתקבלות רק עבור הזמנות שבוצעו דרך החנות הרשמית שלנו. המוצר צריך להיות באריזתו המקורית (אם אפשר) וללא סימני שימוש חריגים.